Häufige Fragen (FAQ)

Sie wählen auf unserer Website Ihr Wunschfahrzeug und den gewünschten Reisezeitraum aus. Nach Absenden der Buchungsanfrage prüfen wir Ihre Anfrage und senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details und Zahlungsinformationen. Den Mietvertrag erhalten Sie vor Reiseantritt per E-Mail oder spätestens bei der Fahrzeugübergabe zur Unterschrift.

Wir empfehlen, besonders in der Hauptsaison (Juni bis September) mindestens 3–6 Monate im Voraus zu buchen. In der Nebensaison sind auch kurzfristige Buchungen oft möglich.

Ja, die Mindestmietdauer beträgt in der Regel 4 Tage. Je nach Saison und Verfügbarkeit können abweichende Mindestmietdauern gelten. Die genaue Mindestmietdauer finden Sie auf der jeweiligen Fahrzeugseite.

Ja, eine Stornierung ist schriftlich (per E-Mail) jederzeit möglich. Die Stornogebühren richten sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung: Ab 50 Tage vor Mietbeginn werden 20 % des Mietpreises fällig, ab 49 bis 14 Tage vorher 60 %, unter 14 Tage vorher 80 % und bei Nichtantritt 90 %. Die genauen Bedingungen finden Sie in unseren AGB.

Die Mietpreise variieren je nach Fahrzeug und Saison. Die genauen Preise und Saisonzeiträume finden Sie direkt auf der jeweiligen Fahrzeugseite.

Ja, wir unterscheiden zwischen Neben- und Hauptsaison. Die genauen Saisonzeiträume und Preise sind auf jeder Fahrzeugseite einsehbar.

Nach Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 200 € innerhalb von 14 Tagen fällig. Die Restzahlung des Mietpreises ist spätestens 30 Tage vor Mietbeginn zu leisten. Alle Zahlungen erfolgen ausschließlich per Überweisung – eine Barzahlung ist leider nicht möglich.

Pro Buchung fällt eine einmalige Servicepauschale von 120 € an. Diese deckt das Zubehör ab, das jedem Fahrzeug beiliegt – darunter Geschirr, Besteck und Kochgeschirr. Die Gebühr ist bereits im Gesamtmietpreis enthalten und wird in der Kostenübersicht separat ausgewiesen.

Ja, spätestens 7 Tage vor Reiseantritt wird eine Kaution von 1.000 € per Überweisung hinterlegt. Diese dient als Sicherheit für eventuelle Schäden und wird nach der Rückgabe bei Schadensfreiheit innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Für alle unsere Fahrzeuge genügt ein PKW-Führerschein der Klasse B. Das Mindestalter beträgt 21 Jahre, und der Führerschein muss seit mindestens 2 Jahren gültig sein.

Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und schriftlicher Genehmigung des Vermieters gestattet. Bitte geben Sie bei der Buchung an, ob Sie ein Haustier mitnehmen möchten. Bei nicht genehmigter Tiermitnahme wird eine Sonderreinigungsgebühr erhoben.

In der Miete sind das voll ausgestattete Fahrzeug, Geschirr und Besteck, unbegrenzte Kilometer sowie eine Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung enthalten. Campingtisch und -stühle sind auf Anfrage verfügbar. Weitere Details finden Sie auf der jeweiligen Fahrzeugseite unter „Ausstattung".

Die Übergabe erfolgt an unserem Standort am Vorabend des Mietbeginns ab 18:00 Uhr. Die Rückgabe erfolgt am letzten Miettag bis 15:00 Uhr. Bei der Übergabe erhalten Sie eine ausführliche Einweisung in das Fahrzeug und es wird ein Übergabeprotokoll erstellt.

Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und geben es mit vollem Tank zurück. Sollte der Tank bei Rückgabe nicht voll sein, berechnen wir die fehlende Menge zuzüglich einer Servicepauschale von 20 €.

Das Fahrzeug ist in dem Zustand zurückzugeben, in dem es übergeben wurde – also innen und außen gereinigt. Bei Rückgabe in verschmutztem Zustand fallen Reinigungsgebühren an: Innenreinigung 80 €, Außenreinigung 80 €, Toilettenreinigung 100 €, nicht entleerter Abwassertank 15 €.

Alle unsere Fahrzeuge sind vollkaskoversichert mit einer Selbstbeteiligung von 1.000 € je Schadensfall. Die Haftpflichtversicherung ist ebenfalls im Mietpreis enthalten.

Alle unsere Fahrzeuge stehen im Garantieschutz des jeweiligen Herstellers. Im Falle einer Panne kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Reparaturen dürfen ohne vorherige Zustimmung des Vermieters nur bis zu einem Betrag von 100 € eigenständig veranlasst werden.

Sichern Sie die Unfallstelle und rufen Sie bei Bedarf die Polizei. Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos und informieren Sie uns anschließend so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail.